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世界杯正规买球app:疫情下的导游主播“泰山娟姐”:我不是网红是“讲者”

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世界杯正规买球app:疫情下的导游主播“泰山娟姐”:我不是网红是“讲者”

发布日期:2022-05-01 15:26    点击次数:176

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记者 李静 张锡坤

在疫情下的“五一”假期,很多人无法出远门,但是有一群人用镜头带你云旅游。这其中,就有“泰山娟姐”。

疫情之前,她是一名导游;疫情期间,她还是导游,只是变成通过线上直播的方式。拥有百万粉丝的“泰山娟姐”说,“我不是网红是讲者”。

“泰山娟姐”张娟

创业!直播里看泰山

“看我的身后,朝霞漫天,走,看日出去。”镜头前是泰山、云海和日出,镜头后是穿着羽绒服、脸冻得通红,仍然侃侃而谈的“泰山娟姐”。

凌晨5时,在“泰山娟姐”的直播间聚集了几千人等待着“云”上看日出。陆续,更多人涌入直播间。

5月1日早上“泰山娟姐”直播日出

这样的直播,“泰山娟姐”已经持续了将近两年。

在互联网记忆中,2020年5月15日,“泰山娟姐”爬到泰山之巅直播了一场日出,从四点半讲到了九点。直播间里,大家评论泰山日出震撼人心,从而记住了“泰山娟姐”,记住了这个让他们躺在家里就能够无滤镜看泰山日出的人。

“泰山娟姐”本名张娟,今年43岁。她出生于济南市平阴县,15岁时到了泰安市,曾经是泰安市一家商场的营业员,2003年下岗后改行做了导游,这一干就是19年。在张娟做导游的履历中,获得过全国首批优秀导游等多项荣誉。

在转行做主播之前,张娟还做过一段时间的导游培训。2019年,网红导游“杭州小黑”曾建议张娟开直播,做自媒体。“当时我正在全国各地上课,处于舒适区不想走出来。”彼时的张娟,对于直播并没有产生兴趣。

2020年,受新冠肺炎疫情影响,整个旅游链条上的人,都面临着转型和突围。张娟在家里待了几个月,“我特别有讲话欲和表现欲,闲不住。”张娟开始琢磨利用原来做导游的知识储备做直播,进行再创业,到新的领域去尝试和挑战一下。

于是,就有了“泰山娟姐”的首场泰山日出直播。当时她的身边也有质疑,“四点多直播日出,谁会看呢?”但是在这场直播中,稳定观看人数在8000人左右,总浏览量达到30万人次,账号涨粉两三万人。“当时激动死了。”尽管第一场直播,张娟不懂互动,但她觉得已经趟出来一条新的路子。

一年爬泰山100多次

2020年,张娟一年里爬了100多次泰山。遇到雨雪天气,张娟仍然坚持上山,“因为雨雪后的泰山风景格外美”。

张娟说:“这是一项高体力高脑力劳动。脚底下爬着台阶,面前迎着大风,还要不断输出知识去做讲解。”因为眼睛要盯着手机屏幕,脚底下不是一马平川,摔伤扭伤也成了张娟的“家常便饭”。

2020年冬天,因为高强度工作,张娟“失声”了。之后的一个月里,张娟只能“禁声”,做针灸治疗。

到2020年年底,张娟的“泰山娟姐”短视频账号从零开始,涨粉到70万左右。

为了直播,张娟一年爬泰山100多次

有人质疑,“泰山娟姐肯定赚钱”。张娟回应,“我追求的是成就感,对我来说,成就感比什么都重要。在这个过程中,你有努力有付出,自然而然就会有收入。我觉得这件事情有意义,我就坚持了下来。”

其实,2020年是张娟不断“输出”的一年。户外直播并非零成本,停车费、住宿费、餐饮费、景区交通费都是成本,张娟说,“第一年,资金方面特别难”。张娟平时在山下直播攒点钱,然后周末到山上住宿,直播日出。

2021年,有了稳定的粉丝群后,张娟开始带货。质疑声随之而来,“你到底是讲文化还是带货?”张娟说:“我都需要干,因为带货可以支撑我做讲述,支撑这份兴趣和情怀。”

非遗技艺“福香烧”、泰山碧霞豆福干、泰山四大名药,这些都是泰山的另一张名片。张娟把它们放进了购物车。

到目前,“泰山娟姐”拥有将近140万粉丝。很多人好奇,张娟是不是一开始就看好了直播这个领域。张娟说:“我无法预测这个行业的走向,我只是沉浸在自己的兴趣中,尤其是大家认可我的讲解,我就想把这件事情做下去。”

专业加勤奋,让“泰山娟姐”火出圈

直播泰山的主播有很多,但“泰山娟姐”还是火出了圈。

“专业加勤奋。”这是张娟的秘诀。

为了介绍更多的泰山文化,张娟读了很多本研究泰山文化的书籍,并请教专业的泰山文化研究人员。有了专业的知识积累,如何用语言表达表达出来,又是张娟需要去练习的事情。

从前做导游时,张娟带着游客会去到全国各地。真正开始做直播以后,张娟的行程里几乎都围绕着“泰山”。

“说实话,爬泰山挺累的。”张娟直言,“天天去泰山,看到这些景色,自己再去讲述就会发现增加了很多情感因素。”比如,一块石碑,按照张娟从前的理解,就是在什么时候为谁所立。“但是现在站在泰山上,想到几千年前有浩大的队伍在这里修建,如今我又站在这里讲述,会感觉不一样。”张娟描述着。

每次爬泰山,张娟都坚持走主景区,倡导正确的行走路线。“每一场直播都会起到风向标的作用,有多少粉丝就肩负多大的责任。”所以,张娟总会规划路线。

张娟没有关闭自己的账号私信功能,她每天会收到大量留言。有人问爬山路线,有人问防疫政策……张娟每天回复到晚上一两点再睡觉。“我是面对上千个问题,但是这些问题的背后,是一个人甚至一个家庭。”

张娟直播过程中遇到泰山挑山工

泰山,从红门开始至玉皇顶共有6000多级台阶。一路上,有险峻陡峭的十八盘,有肩挑重担的泰山挑山工,一步一景致,一高一重天。张娟说,“在我身体条件允许的情况下,能坚持多久就坚持多久,去挖掘更多的泰山故事,把泰山文化讲好。”

面对行业“洗牌”,提高学习能力把握机会

“我不是导游,不是主播,也不是网红,而是讲者。”这是张娟对自己的定义。“我希望别人向我孩子提起我的时候,说他的妈妈是泰山娟姐,而不是网红。”

“五一”假期,张娟带着自己的孩子爬上泰山。“孩子放弃了烧烤,选择来泰山,他说泰山太大了太美了。泰山多高,泰山有哪些景点,孩子张口就来。这不是最好的教育吗?”

对很多导游来说,“直播”是“自救”的一条出路。

对张娟来说,“直播”是她当下的兴趣。“我是一个靠着兴趣做事的人,如果我对一件事情兴趣很大,我会努力去做;如果没有兴趣,我会继续去挑战其他领域。但现在,我还是要继续做直播,因为这样能够把泰山故事讲给更多人听。”张娟觉得,会讲故事的人,能够把故事讲好的人,一定是很有意思的人。

张娟直播泰山日出

疫情下,导游行业随着旅游业的反复而起起落落。

“疫情刚开始的第一年,导游还是在等,第二年就发现必须要行动起来了。今年,大家以为看到了希望,但还是面临很多考验。”这是三年来,张娟对于导游工作变化的感触。

从前,评价一个导游的水平,讲解只占据一部分。“疫情发生后,游客出行方式会改变,导游讲解的专业素养会成为一个重要的评价内容。”在张娟看来,“无论时代如何改变,无论行业如何改变,要提高学习能力来把握机会。”

“五一”假期爬泰山时,张娟也会怀念人山人海。不过她相信,一个台阶一个台阶往上爬,就是日出泰山顶。

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